الأسئلة الشائعة

ما هو الدفع عند الاستلام ؟

الدفع عند الاستلام (Cash on Delivery - COD) هو خيار يتيح للعملاء دفع ثمن مشترياتهم نقدًا أو بوسائل أخرى عند استلام الطلب بدلاً من الدفع المسبق عبر الإنترنت.

ماهي مزايا الدفع عند الاستلام :

✔️ راحة وأمان: يسمح للعملاء بتفادي الدفع المسبق ويوفر طمأنينة بأنهم سيدفعون فقط عند استلام المنتج.
✔️ مثالي لمن لا يملكون بطاقات دفع إلكترونية.
✔️ تقليل مخاطر الاحتيال: حيث لا يحتاج العملاء إلى مشاركة بيانات بطاقاتهم عبر الإنترنت.

سياسة الاستبدال والاسترجاع ؟ 

• - الإستبدال والإسترجاع حق مضمون لكل عملائنا وهو يشمل جميع المنتجات التي نعرضها على متجرنا.
• - الاسترجاع خلال ثلاثة (3) أيام والاستبدال خلال سبعة (7) أيام من تاريخ الشراء.